This is us 36歳というドラマを見ていて。

ある夫婦が喧嘩する。そして、男性は言う。

– 君の最初に出会った時に、他の予定があったと言ったっけ？

男性は、あるバーの妻になる人を見かけて恋に落ちる。本当はその日に、別の女性を紹介してくれる予定があったのに、それをすっぽかしたのだ。

妻は言う。

– 誰だったのかしら（I wonder who she was.）

それに対して夫はこう言う

– それが誰だか考えたこともない（I never have）

なんて素敵なセリフだろう、と。この一言に、妻への気持ちがぎっしり詰まっている。

出会ってから、喧嘩もして、うまくいかなくなって、そんな時も「この人ではなくて、あの時に会う人とあっておけばよかった」なんて、ことは1ミリも考えなかったという意味になる。たった3単語で。

こういうセリフをかける脚本家になりたいものだ。そしてそんなセリフを言える人生も。

最近、飲食の予約の方法がかわってきた。

従来、オンラインで予約している店は少なかった。しかし、最近は対応している店もふえた（たとえば、海外だともっと進んでいて、タイだと人気店の上位の店はほとんどオンライン対応している）

日本だと、一休レストランが強かった。OpenTableは鳴り物入りで登場したけれど、そこまでのシェアを獲得するには至らなかった。

あと食べログ予約はそこそこ地味にユーザを増やしていた。

加えて、最近は公式ホームページからの予約をOKするところが増えてきた。たとえば、グランド・ハイアットの各レストラン（けやき坂やチャイナルーム）や、うかい亭の各レストラン。池尻大橋の人気レストランのオギノは当日の空きを公式ページで告知している。

また、ポケットコンシェルジュも対象店を着々と増やしている印象はある。

しかし、まだどこも、圧倒的なシェアを抑えていないのが事実。まだ人気店は基本的に電話対応である。

早くどの店もオンライン対応になってほしいものだ。確かに人気店はそんなの必要ないし、オペレーションが大変なのも理解できる。であれあば、電話対応ではなくチャットやLINEでの対応も受け付ければいいのだ。

混む時間の19時〜22時などを避けようとすると17時などに電話しないといけないがそんな時間は仕事中なので対応できない。しかも、いちいち電話するには席を外さないといけない。チャットで対応してくれるとその問題はすべて解決がつく。

インドである店を予約する時は、Facebookチャットで予約ができた。非常にスムーズだったｙ。

LINE＠に頑張って頂くのが良いのかしら